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Termos de Uso

Última atualização: 19/12/2025

Resumo importante: a Rifosa é uma plataforma de tecnologia que disponibiliza ferramentas para criação, divulgação e participação em rifas digitais. A Rifosa não é organizadora das rifas, não garante a entrega do prêmio e não se responsabiliza por conteúdo publicado por organizadores/anunciantes, nem por acordos feitos entre as partes inclusive encontros presenciais para entrega/retirada de prêmios.

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar, navegar, cadastrar-se ou utilizar a Rifosa (“Plataforma”), você concorda com estes Termos de Uso (“Termos”). Caso não concorde, não utilize a Plataforma.

2. Quem somos

A Rifosa é uma solução de internet que oferece recursos tecnológicos para publicação e gestão de rifas digitais, conectando organizadores/anunciantes e participantes.

3. Elegibilidade e Maioridade

A utilização da Plataforma é permitida apenas para usuários maiores de 18 anos. Ao utilizar a Rifosa, você declara e garante que possui 18 anos ou mais e que tem capacidade legal para aceitar estes Termos.

4. Definições

  • Organizador/Anunciante: pessoa física ou jurídica que cria e publica a rifa, define regras, prêmio, preço e condições.
  • Participante: usuário que reserva/compra números e participa da rifa.
  • Rifa/Conteúdo: informações, textos, imagens, regras, descrição de prêmio e publicações relacionadas.

5. Natureza da Plataforma e Limitação de Responsabilidade

A Rifosa atua como intermediadora tecnológica, fornecendo infraestrutura e ferramentas digitais. A Rifosa não participa da relação comercial/negocial entre Organizador e Participante e, na máxima extensão permitida pela lei:

  • não garante veracidade, qualidade, legalidade, segurança, idoneidade ou licitude das rifas/publicações;
  • não se responsabiliza por promessas, anúncios, descrições, fotos, regras, condições, sorteios, apuração, entrega ou estado do prêmio;
  • não se responsabiliza por acordos privados firmados entre Organizador e Participante, inclusive valores, prazos, condições e contrapartidas;
  • não se responsabiliza por qualquer evento, dano, prejuízo, lesão, acidente, ameaça, extorsão, roubo, furto, coação ou conflito decorrente de encontro presencial, tentativa de retirada/entrega do prêmio ou qualquer interação fora do ambiente da Plataforma;
  • não se responsabiliza por condutas ilegais ou fraudulentas praticadas por usuários.
Recomendação de segurança: caso exista entrega/retirada presencial de prêmio, priorize locais públicos, horários seguros e, quando possível, utilize alternativas rastreáveis (ex.: entrega via transportadora).

6. Responsabilidades do Organizador/Anunciante

Ao criar/publicar uma rifa, o Organizador declara e concorda que:

  • é o único responsável pelo conteúdo publicado, incluindo textos, imagens, descrições e regras;
  • possui direitos sobre imagens/marcas e sobre o prêmio anunciado (ou autorização válida de uso/divulgação);
  • é responsável por cumprir a legislação aplicável, inclusive autorizações/licenças eventualmente exigidas para a realização da rifa;
  • é responsável pela entrega do prêmio ao ganhador, nos termos divulgados;
  • é responsável por atendimento ao participante, resolução de dúvidas e solução de conflitos ligados ao prêmio e à execução da rifa;
  • assume integralmente riscos e responsabilidades por qualquer encontro/entrega presencial e por qualquer acordo feito fora da Plataforma.

7. Responsabilidades do Participante

  • verificar informações da rifa, regras, descrição do prêmio e reputação do Organizador;
  • não utilizar a Plataforma para fins ilegais, fraudulentos ou abusivos;
  • manter dados cadastrais atualizados e proteger suas credenciais de acesso;
  • entender que participação em rifa envolve risco e não garante premiação.

8. Proibições (conteúdos e condutas)

É proibido usar a Rifosa para:

  • publicar conteúdo falso, enganoso, difamatório, discriminatório, ofensivo ou que viole direitos de terceiros;
  • anunciar prêmio ilícito, sem lastro, inexistente, ou obtido/negociado irregularmente;
  • promover golpes, fraudes, pirâmides, manipulações ou qualquer prática ilegal;
  • tentar burlar sistemas, explorar falhas, automatizar acessos (bots) sem autorização, coletar dados indevidamente;
  • assediar, ameaçar, coagir ou induzir terceiros a encontros inseguros;
  • lavagem de dinheiro, ocultação de bens, ou operações suspeitas.

9. Moderação, remoções e sanções

A Rifosa poderá, a seu critério e com base em sinais de risco, denúncias, auditoria ou cumprimento legal:

  • remover ou ocultar conteúdos e rifas;
  • suspender ou encerrar contas;
  • bloquear funcionalidades (ex.: criação/publicação);
  • preservar registros técnicos (logs) para segurança, prevenção a fraudes e cooperação com autoridades.

10. Pagamentos, transações e provedores terceiros

Pagamentos podem ser processados por provedores terceiros (ex.: intermediadores). A Rifosa pode registrar status de transação e identificadores para conciliação e segurança.

  • A Rifosa não controla políticas internas do provedor (ex.: indisponibilidade, antifraude, chargeback), embora possa cooperar para suporte.
  • Em caso de suspeita de fraude/abuso, a Rifosa pode limitar transações e solicitar validações adicionais, quando aplicável.

11. Cancelamentos, reembolsos e disputas

Cancelamentos/reembolsos e qualquer contestação relacionada ao prêmio, regras, entrega, encontro ou execução da rifa devem ser tratados prioritariamente entre Participante e Organizador, sem prejuízo de medidas legais cabíveis.

A Rifosa pode, a seu critério, fornecer informações técnicas e registros (na medida permitida por lei) para auxiliar a apuração, e/ou agir mediante ordem judicial ou requisição válida de autoridade competente.


12. Propriedade intelectual

A Plataforma, seu layout, marcas, logos e funcionalidades pertencem à Rifosa ou licenciadores. O usuário não pode copiar, modificar, distribuir, vender ou explorar sem autorização.

Conteúdos publicados por Organizadores permanecem de responsabilidade do Organizador, que concede à Rifosa licença não exclusiva para exibição e distribuição dentro da Plataforma, pelo tempo necessário para operação e divulgação.


13. Privacidade e Cookies

O tratamento de dados pessoais segue nossa Política de Privacidade e Política de Cookies.


14. Indenização

Na máxima extensão permitida pela lei, você concorda em indenizar e isentar a Rifosa contra reclamações, perdas, responsabilidades, danos, custos e despesas decorrentes de:

  • conteúdos que você publicar;
  • violação destes Termos ou da lei;
  • disputas com outros usuários, incluindo entrega/retirada de prêmio e encontros presenciais;
  • fraudes, golpes ou condutas indevidas praticadas por você ou com seu acesso.

15. Isenção de garantias

A Plataforma é fornecida “como está” e “conforme disponível”. A Rifosa não garante que o serviço será ininterrupto, livre de erros, ou que conteúdos de terceiros serão corretos.


16. Alterações dos Termos

A Rifosa pode atualizar estes Termos para refletir mudanças legais, operacionais ou de segurança. A versão vigente estará sempre disponível nesta página com a data de atualização.


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